王海燕  王越

【内容摘要】近年来，教育网络舆情研究逐渐受到研究者重视。目前教育网络舆情研究成果数量较多，但是总体来看，缺乏理论性、系统性和高质量的研究成果。本文通过对相关文献的梳理分析，认为可以将相关研究分为教育网络舆情基础理论研究、思政教育类网络舆情研究、校园管理类网络舆情研究、师德师风类网络舆情研究等六种主要类型，并分别进行了综述。

【关键词】教育；网络舆情；研究综述

近年来，随着移动互联网和社交媒体的普及，教育作为民众关注的热点话题，借助网络虚拟空间发酵、传播和扩散，甚至发展成为重大网络舆情。比如全国两会期间 , 教育作为热点话题频频登上热搜 , 代表委员为教育积极建言献策引发全民热议 , 线上线下舆情热烈交织 , 激起强烈社会反响 , 教育改革与发展问题都在网络舆情中得以集中和充分反映。教育类网络舆情由于事件类型多、涉及范围广，在整个网络舆情事件中的占比较大，因此也成为相关研究者关注的重点领域之一。我国的教育网络舆情研究始于 2005 年 , 但在 2010 年之前研究进展较慢。2011 年全国教育科学规划办首次将“教育舆情分析”纳入课题指南 , 意味着教育舆情研究成为国家教育政策研究指定的范畴 ,相关研究的数量也快速增长。对我国近十几年的教育网络舆情研究进行梳理分析，有助于把握教育网络舆情研究的总体态势，为今后的相关研究提供参考借鉴。

一、教育网络舆情研究概况

以“教育网络舆情”为主题在中国知网（CNKI）进行检索，截至 2022 年 10 月，共查询到文献 918 篇，其年度数量分布如右图所示。国内学术界对于“教育网络舆情”的研究最早开始于 2005 年，2009 年以前每年的文献数量都保持在个位数水平，从 2010 年以后呈现快速上升的态势，在 2018 年达到峰值 120 篇。从 2019 年到 2021 年发文量稍有回落，年均保持在90 篇左右。截至 2022 年 10 月，发文量为 52 篇。经过对相关文献的梳理发现，教育网络舆情的研究主题较为广泛，涉及新闻传播学、图书情报学、管理学、教育学、心理学、思想政治教育等多个学科，不同学科研究网络舆情的视角和侧重有所不同。

二、教育网络舆情研究的主要内容

（一）教育网络舆情基础理论研究

学者们关于教育网络舆情的基础理论研究主要集中在概念、特征、演化规律等方面。从目前公开发表的研究成果来看，相关研究更多停留在教育舆情信息的内容层面，形成了各类丰富的教育网络舆情研究报告。但是对教育网络舆情的概念进行深入理论探究的文献较少，要么对教育舆情进行简单的概念界定，要么从网络舆情二级概念的角度出发进行相关定义。比如李昌祖等提出作为舆情研究的关键领域，教育舆情是指在特定的社会空间内，舆情主体在关于教育的中介性社会事项方面所持有的社会态度。左明章借鉴网络舆情的定义对其进行解读，提出网络教育舆情是在特定时空内，网民围绕与教育相关的各种社会事件，通过互联网这一渠道表达和传播自我情绪、态度和意见的总和。以上是从教育网络舆情的主要构成要素角度进行概念界定。黄瑶则在梳理分析教育舆情的整个发生、发展机制的基础上提出了教育网络舆情是在特定时空内，教育主体及其参与者围绕中介性教育事件的发生、发展和变化对教育事件表达态度的动态过程。这个定义强调了教育网络舆情在整个教育过程中的动态性特点。

在教育网络舆情的传播特点或者特征研究方面，学者们大多从小切口入手。或者选取社会关注度比较高的某一地区为例，如洪卫林等就依托上海教育新闻和舆情数据库对上海教育舆情的传播特点进行归纳总结；或选取与公众切身利益相关的教育考试类舆情进行研究，如李琳娜等就以后疫情时代的硕士研究生招生、大学英语四六级等为例进行教育考试类相关舆情的研究；又或聚焦于全媒体或者新冠肺炎疫情对教育网络舆情的影响，如井一龙等就分析了传播媒介由扁平化向立体化跨越给教育网络舆情传播特点带来的相关影响。也有学者从语言学的视角来探究教育网络舆情，比如张挺通过分析一些与语言教育相关的典型舆情事件以及社会反响，系统梳理语言教育舆情现状、特点和成因，并探讨语言文字管理部门舆论宣传应对策略。在教育网络舆情的演化规律方面，可检索到的高质量文献相对较少，学者们大多从实证研究的角度入手，通过分析某一时间段内的教育网络舆情事件，总结教育网络舆情的传播和演变规律。陈华栋对 2013 年媒体报道和微博发布的教育舆情信息进行抓取，通过定量和定性结合的方式，总结教育网络舆情在地点分布、事件类型、来源渠道以及时间节点上呈现出独特的规律。邵林以 2019 年热度较高的教育网络舆情事件为例，探究了社会转型与传播环境变化背景下教育网络舆情的三种传播规律：舆情话题频发并向复杂纵深处发展；“共情效应”激发群体情绪使热度走高；“移动社交媒体圈子化”助力舆情传播迅速......（本文为文章截选，完整版请见《教育传媒研究》2023年第2期，本刊已入中国知网、万方、维普等相关学术数据库）

本文系教育部人文社会科学研究一般项目“移动阅读用户社交行为及影响因素分析研究”（项目编号：20YJC870009）的阶段性成果。

作者王海燕系河南大学新闻与传播学院副教授、硕士生导师；王越系河南大学新闻与传播学院硕士研究生