球队队长作为连接队员与教练的沟通桥梁，是日常训练管理中，教练的好帮手，也是队员最值得信任的人。队长的主要职责是：传达教练的战术战略，负责球队的日常训练和组织协调；在赛场上团结队友，以足够的热情和激情感染队伍，保持队伍的士气与团结；日常生活中以身作则，具备坚强正直的意志品质；并且要善于沟通、了解队员，具备较强的控制能力和随机应变能力；主动纠正歪风邪气，弘扬正能量。这都与班长在班级中承担的管理职责异曲同工，作为辅导员，我们要以队长的必备素质为培养方向，对班长有针对性地加以锻炼，能够帮助班长保质保量地完成自己学习任务的同时较快地成长为独当一面的管理能手。

一、案例简介

牟同学、田同学分别担任A班和B班的班长，田同学从2020年至今还担任级队长一职协助辅导员完成级队数据统计与学生日常管理工作。这两位同学在校期间成绩优良、为人正直、尊敬师长、热爱集体，严于律己，他们不仅认真踏实地完成了工作任务，而且他们的成绩在级队也始终名列前茅，2022年9月他们被顺利地保研到自己的母校继续攻读硕士研究生。在他们的带领下，A班和B班的同学感情融洽、团结友爱、积极上进，在学习和生活中处处洋溢出青春热情。班级同学间共同探讨问题、相互鼓励、经常交流学习心得的现象蔚然成风，在学习、文体活动、竞赛、社会工作等各方面也都取得了优异的成绩，多数同学们都取得了令人可喜的进步。这两个班级在大学期间荣获了五四红旗团支部、先进班集体等荣誉称号，A班有2名同学保研，6名同学考研上线进入复试，截至目前除考研学生外就业率达96%。B班有3名同学保研，10名同学考研上线进入复试，截至目前除考研学生外就业率达100%。

二、案例分析

这两位班长为什么会带领出这么好的同学和班级呢？我认为同学们的思想，离不开优秀的班级文化去引领，而这种文化就是从班长潜移默化影响着同学们的。就像对于足球来说，这种精神叫做“领袖”。而对于班级来说，这种力量叫做“凝聚力”。我们都知道，在闯入世界杯的优秀足球队中，能够担任队长的不一定是球队中最知名的球星，也不一定是球队的战术核心，但一定是能够在精神上带动整个队伍的人。

班长也如队长一样，班长的影响力是以德为先，以德为本的。优秀的班长一言一行、一举一动都能从班级大局及整体利益的角度出发，而不是以个人利益和私心为出发点去考虑和处理问题，处处以身作则、严于律己，起到积极的表率作用。这一点牟同学和田同学就身体力行地树立了一个优秀的榜样，他们日常工作中顾全大局，公平公正，经得起表扬也受得起批评。他们认为自己是班级的服务者、管理者，而不是指挥者和监督者，是有温度的班长。两位班长作为老师与同学间沟通的桥梁，讲原则也富有人情味儿，为班级的发展营造了一个和谐积极的环境。与此同时，他们自己也不断提升自我综合能力，高标准要求自己，学习态度严谨认真，成绩优良，带动了整个班级的学习氛围。

辅导员就像一支球队的教练，对班长的培养就像对球队队长的培养。没有天生的好队长，好队长是需要成长和培养的。在这个成长的过程中，我希望可以通过自身言传身教，潜移默化地让班长意识到对集体的责任感和使命意识。我积极与班长交流，亲力亲为指导班长管理技巧，鼓励其在努力经营好学业的同时全面发展，提升自我综合能力；帮助班长在成长过程中克服苦难，对可能发生的负面情绪积极预防并及时干预疏导；宣传班长的工作不易，引导学生学会理解与体谅班长的辛苦与付出；适时放手，留给班长成长的空间和可能。

与此同时，作为球队的教练，我也在队长的支持下，可以更加了解每一位队员的真实情况，制定出更加适合的战略战术，让整个球队取得最终胜利。

三、思路举措

作为辅导员，我们应该如何培养班委？

班委选举后的1-2个月可以说他们光靠“爱”就能够发电，只要有老师的栽培和同学们的信任就足以，但是时间久了班委的战斗力会大大减少，新鲜感、责任感、积极性等都会随着时间的流逝慢慢降低，只有持续的培养机制、鼓励机制才能让班委持续发电、发光、发热、发展。

（一）增强职位使命感，让他们持续“发电”

明确班委岗位职责，强调每个岗位设立的意义与重要性，提高岗位认可度，增强职位使命感，使大家各司其职，互相配合，共同管理班级。

当班委对于职位有了使命感时，他会更加理解自己，也明白需要采取不断的行为实现这个使命，工作本身的意义也更强，因此职位使命感会同时通过提升班委的职位承诺和工作意义感而提升班委的工作满意度。当班委在工作的过程中遇到障碍或困难时，真正拥有职位使命感的班委会将工作当成是履行使命的过程，因此无论多大的艰难险阻，他们总能坚守自己的职位。正是这种从职位使命感而来的品质，导致了班委对于职位的满意度更强，从而会避免执行不力、工作滞后等一切问题的出现。

（二）建立奖励机制，让他们持续“发光”

班级管理需要反馈机制、目标机制、奖惩机制等等，其中奖励制度是非常重要的一环，作为辅导员，需要制定较为灵活的奖励制度来鼓励工作出色的班委，以达到激励的教育效果。具体的奖励制度可以根据学校和学院的实际情况来制定，如对于表现好、认真履行职责的班委，在每学年的各类评奖评优中可以优先考虑，给予倾斜。同时，在每学期期末，肯定表现优秀的班委，在级队群里点名表扬并适当颁发奖品。

辅导员在其他同学面前需要赋予班委一定的权利，首先选举班委时要正式地发个聘书，以此增强班委的光荣感、激发上进心、提高战斗力。其次辅导员需要注意的是，尽量不要在其他同学面前批评教育班委，要真正地成为班委的坚强后盾，正确引导班委处理与同学之间的关系，帮助班委树立威信。

（三）设定班委圈子，让他们持续“发热”

“圈子”这种东西其实是很有魔力的，圈子里的人可能会觉得没有什么，但圈子外的人都会很想进去看一看。为了更好的班级管理我们就是要把班委的“圈子”打造好，组织一些圈子里的专属活动，比如定期召开决定班级命运的班委会；定期组织只有班委能参加的劳动实践活动；建立每周例会制度，提出班级问题共同探讨；加大班委的培训力度，定期组织班委进行学习，邀请优秀的班委代表进行讲座，积极组织班委之间交流工作心得方法，总结经验，推进班委队伍全面建设。

圈子里的专属活动，首先可以更好地统一思想、落实工作，坚持“授之以渔”的教育方式。其次，可以更深入地了解班级学生情况、全面了解班委的性格特点、做事风格，并且辅导员通过观察班委在会议上的行为表现也可以发掘出个人的潜质。再次，辅导员在这个圈子里可以透露真实的情感，给予班长足够的信任，让班长成为真正的“自己人”。

（四）注重文化素养，让他们持续“发展”

作为辅导员，首当其冲应该做好学校各项政策的宣传工作，比如推免政策、奖学金制度等，在学习生活中严格要求班委，根据班委的实际情况帮助他们制定合理的学习目标，优异的成绩不仅有助于班委在同学之间树立威信，也有助于在班里树立良好的学习风貌，起到带头模范作用，带领班级同学共同进步。

其次，辅导员应该引导班委清醒认识到自己身份的双重性，首先是学生，然后才是班委。优先选拔学习成绩较好的学生担任班委，并以此来激励学生干部用功学习。大学生的第一责任就是学习，班委更应该珍惜学习时光，把学习放在第一位，班委只有在认真履行一个学生的责任义务、保证自己学业顺利进行的基础上，才能去更好地履行职能。作为班委，要提高时间得利用效率，协调好工作与学习之间的关系，积极参加专业比赛，在竞赛中提升自己专业知识和专业技能，不断得总结经验，只有这样毕业后才能在社会化的浪潮中保持自己的优势。

四、经验启示

辅导员作为同学们的“教练”，可以针对每个班委的个性、潜在能力和发展空间实施有针对性的单独教育，为他们提供锻炼的机会，“大胆放手”，充分发挥他们的主观能动性。作为辅导员我们最不希望看到班委两边受气，所以我们要时刻“保护”好他们，给他们足够的安全感。总之，班委素质和能力的提高不是阶段性的，它渗透在班委的日常班级管理与服务的各个环节之中。既需要班委个人不断探索，不断总结经验，不断完善自己，也更需要辅导员从组织层面加以有意识的培养和提升。

作者简介：

古丽娜孜•孜比布拉，大连交通大学“明德”思政工作室成员，大连交通大学交通运输工程学院专职辅导员 。

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