来源：湖南教育电视台 

小年已至，春节的脚步就更近了，很多人都已踏上回家的旅程。在长沙火车站，有一群身穿绿衣的青年志愿服务队，他们在人群中穿梭忙碌，为归乡的人送去温暖。

陶浩然是长沙民政职院大一新生，这个来自岳阳的小伙子是第一次参加春运志愿服务。长沙火车站内外人头攒动，拎着大包小包返程归乡的旅客来来往往，不时会有人向陶浩然求助。

长沙民政职院学生 陶浩然：能够帮助许多老人，小孩子，我们告诉他们是哪趟车，哪个车站，他们就非常开心。

春运首日，该校50名志愿者分成三组，分别负责为旅客进行购票指导、乘车指引，购票窗口人员分流与文明劝导，以及联系工作人员解决突发情况等。在陶浩然看来，旅客那一声谢谢，就是最好的安慰和鼓励。

长沙民政职院学生 陶浩然：看着他们可以上车那种感觉，他们非常地开心，我感到很欣慰。

“暖冬行动”是团中央组织动员青年围绕中心、服务大局的重要举措,是动员社会力量参与春运工作的重要补充和有力支持。长沙民政职院今年共选拔510名志愿者参与广铁集团长沙车站春运志愿服务工作。

长沙民政职院带队教师 李作威：我们的同学在实践过程当中，把他们的日常所学，日常所得，通过自己的实践展示出来，加深对社会的认知。