打好防疫主动战，守护共同家园！

根据工作部署，由福田区委区政府统筹规划，福田区总工会负责实施的“健康家园·无疫小区”创建工作中“守护心灵”和“把党群服务中心打造成抗疫服务中心”两大行动正在全面推进落实。

近期，福田区将全面推进“健康家园·无疫小区”创建工作，积极响应落实创建活动部署，抓牢社区小区疫情防控关键环节，创新探索“三+”模式。

全区通过实行“部门+属地”双作战，凝聚合力科学合理坚持区、街道、社区三级联动，发挥区直部门职能优势和资源优势；搭建“线上+线下”双平台，宣传发动深入人心，坚持把居民小区作为“健康家园·无疫小区”创建主体，通过线上线下多个载体多种形式广泛宣传，营造良好创建氛围；实施“督导+评比”双指导，落实创建精准高效强化督查评定“利剑”作用，推动创建任务全面落实。

为全面推进“健康家园·无疫小区”的创建工作，福田区总工会前期做了大量扎实工作，力求高效高质完成区委、区政府布置的防疫任务，在打好防疫主动战、守护共同家园、创建无疫小区上体现工会作为，交上满意答卷。

近日，刘东升分别到福保、沙头、南园、莲花等街道调研推进“健康家园·无疫小区”创建工作，并召开座谈会。

▲座谈会现场

调研过程中，刘东升传达了市疫情防控指挥部办公室社区小区组下达的《“健康家园·无疫小区”创建活动方案》及区委副书记黄晓鹏、区委组织部部长邝肖华的相关指示和精神，并就区总工会负责的“守护心灵”行动和“把党群服务中心打造成抗疫服务中心”行动方案进行了具体介绍。

▲福田区总工会副主席刘东升

按照“高品质、广覆盖、可操作、管长远”的指导思想，区总工会做好顶层设计，统筹资源，提供菜单式服务。街道结合实际对照方案内容，将现有的做法坚持下来。“健康家园·无疫小区”创建活动具体实施方案就好比依据社区实际“点菜”，“点菜” 之后要按照一定的顺序“上菜”，及时和区相关部门沟通社区需求，将优质的课程资源及时与社区进行共享，最后就是居民对一系列“菜品”效果的反馈，看“菜品”是否能够得民心、合民意。

▲座谈会现场播放“回归心灵、抗击疫情”宣传片

各街道高度重视“健康家园·无疫小区”创建工作。在座谈会上，各街道相关负责人汇报了目前街道社区的现状：

一是心理服务专业提升需求。现阶段，街道的心理服务主要是普遍性的宣传服务，以疏导性服务为主。不同人群针对性不足、覆盖面不广，一对一个性化、专业化服务缺少，难以应对当前疫情心理需求。

二是建立一个服务阵地。福保街道建立心理咨询室，每周都有心理咨询师提供服务，有心理绘本等方面书籍；沙头街道借助现有的阳光心理工作室，了解居民心理需求有了阵地支持；莲花街道致力于将党群服务中心打造成抗疫服务中心，在紫荆社区党群服务中心循环播放“福小莲”及抗疫防疫小视频。南园街道将汇港名苑小区作为创建“健康家园·无疫小区”的试点，探索可复制、可推广的创建经验。

三是开展抗疫心理服务。疫情防控期间，各街道都开展了心理抗疫专项行动，设置心理咨询热线，通过电话、微信等形式向居民进行心理安抚，宣传各项政策，缓解了疫情期间居民的焦虑情绪，让辖区职工及居民尽快回归常态。

四是心理服务有了队伍基础。形成了“1+N”服务队伍。街道基本整合了专业心理咨询师及社会工作者、社康心理咨询师、社区志愿者等队伍力量服务辖区居民，提供不同程度的心理服务。

刘东升对以上街道当前提供的服务活动点赞，提出希望能够在各级党委的支持下，聚焦六大行动，坚决扎实完成任务，多方联动，保障“健康家园·无疫小区”创建工作落地。

▲座谈会现场

同时，刘东升听取了各街道的意见：

一是形成分类标准清单，评比优秀激励物业。基层小区主要为老旧小区、高档小区，建议分类制定标准清单，基层可以对照工作标准清单开展工作；借助本次创建活动评比标兵小区、优秀小区、达标小区，提高小区物业积极性，促进小区卫生防疫工作提高一个台阶；

二是结合实际提供自选菜单，创建长期品牌。各社区情况不同，可以针对社区特色，基层可以自主开展一些活动。街道相关负责人表示，疫情防控期间开展的线上课堂确实深受大众喜爱，希望街道总工会能够创建长期品牌，设置居民爱听、想听的“菜单”，为居民提供便民利民的关怀服务和精神指引。

三是线上心理课程落地可操性。对于线上课程的时间、人员、地点安排等管理问题还需进行统筹考虑，特别是线上课程结束后建议要有专人收集居民问题，跟踪落实；线上课程可以录播，居民可以看重播，满足不同时间段居民需求；线上服务要有互动性，建议分类搭建一对一在线沟通平台，提升心理服务质量，课后设置居民满意度调查，线上课程设置优惠劵、小奖励提高居民线上参与积极性，增加活动粘性。

▲福田区总工会副主席刘东升为街道工会工作点赞

就“健康家园·无疫小区”创建工作，刘东升提出了四个层次的工作建议。

一是街道党工委抓统筹，统思想、统力量、统资源；

二是社区党委抓具体，抓具体部署、具体建议、具体落实；

三是社区物业抓基础，突出基础防疫落实、基础群众发动、基础末端平台建设；

四是职能部门抓效果，保证活动效果、社会效果、宣传效果。