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研究生考银行最后环节被拒 理由竟因机器人性格测试不适合

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2018/04/16 14:28

研究生考银行最后环节被拒 理由竟因机器人性格测试不适合

来源:成都台 编辑:安为华

眼看着又到毕业季了,前段时间,江西财经大学研究生小鑫就参加了一场校园招聘,在通过笔试、面试之后,小鑫收到了银行"拟被录取"的短信。

满心以为去银行上班是板上钉钉的事了。没想到随后她却被银行招聘人员告知:在性格测试环节,机器人判定她情绪风险等级高,难以适应快节奏的工作,所以没能通过最终录用。

据中国江西网报道,小鑫在江西财经大学读研三 ,学习的是会计专业。去年年底,她参加了江西省农业发展银行组织的校园招聘活动,顺利通过了笔试、面试。并收到了银行发来了短信通知,声称计划录取小鑫到旗下的乐平支行工作。

短信内容:“在正式录用前,你还需通过性格测试、体检、政审及报总行核准等环节。”

收到短信的小鑫十分高兴,以为自己被录用只是时间问题。因此,她也就没考虑今年春考和省考的机会。可等到这个月月初,小鑫依然没有等到录用通知。这下,小鑫急了,她给农业发展银行的招聘人员打去了电话。

小鑫:你好,我问了一圈,其他人都收到了体检通知,为什么我没有收到呢?

银行工作人员:在性格测试环节,你的结果判定是:情绪风险等级高 ,难以适应快节奏的工作。你没能通过测试。

听到这个回答,小鑫傻眼了。"情绪风险等级高","性格测试没通过"、"不适应这份工作",自己性格有没有问题、情绪稳不稳定,难道不是平时跟自己接触最多的父母亲朋最有发言权吗?

朋友:小鑫平时很活泼,我觉得这个结果有点莫名其妙。

小鑫的导师:小鑫研究生入学的时候就已经通过了心理测试,我们学校没有发现她心理、精神状况上的问题。而且她专业基础扎实,平时表现也比较优秀。

周围人的评判和银行给出的性格测试结果完全不同。究竟是哪一方给出了错误的判断呢?据了解,为了保证测试的公平公正,招聘方江西省农业发展银行特地委托了第三方全美公司来进行测试。全美公司工作人员介绍说,他们使用的检测系统来源于英国。检测是根据招聘单位需要,事先设置题目,由机器根据考生答案进行评估。简单来说,就是机器人决定了你的性格有没有问题。

工作人员:额,这个评估结果相对比较科学、权威。但不排除也有误判,可能概率比较小。

连测试方都承认结果可能有误判,那银行怎么能仅凭机器给出的结果就取消一位考生的录用资格呢?

如果是机器误判,那岂不是等于误杀"千里马",对 考生身心都可能造成伤害。

既然存在失误,就应该在机器测试的同时,进行走访调查、多方测评,哪怕多花点时间。你一个"没通过测试", 对考生的影响说不定是一生。

虽然这是一件小事,可事关公平就没有小事。好在经媒体报道后,前天农业发展银行江西省分行有关部门表示:将组织第三方机构专家,对考生再进行性格测试,测试结果作为是否再录用的重要依据。

短评:别让机器人左右校园招聘

既然笔试、面试关都过了,说明业务能力、基础素养是没有问题的,机器人测评最多就是一个参考,使用机器人测试也许可以减少或避免主观因素影响,可是仅靠机器人在短短十几分钟内,就评判一个人的性格是否适合一个岗位,毕竟也不客观。

如果机器人真的可以评判人的情绪和性格,左右校园招聘结果,那么,什么样的性格适合什么样的工作,到底谁说了算呢?我们不应该在性格、相貌、性别这些问题上设置就业门槛。而用人单位也的确还需要在校招流程和细节上有待完善。

一个企业若是真的求贤若渴,就应该有更人性化的招聘模式,能够及时地反馈应聘者信息,保证招聘的公平公正,别让机器人左右校园招聘才好。


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